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mercoledì 2 novembre 2011

Configurazione SIP di un interno AsteriskNOW su Counterpath X-Lite


Uno dei principali vantaggi dati da un centralino Voip è la possibilità di utilizzare un client software come telefono. Un esempio professionale di softphone è il BRIA di Counterpath e la sia versione limitata e gratuita denominata X-Lite. 


Per registrare il nostro softphone su AsteriskNOW dobbiamo configurare un nuovo account sull’applicazione che dovrà corrispondere ad un interno precedentemente creato in AsteriskNOW. 

Procediamo perciò inserendo nei dettagli account i parametri come segue:

    Account Name: un nome di fantasia per l’account per semplicità usiamo lo stesso numero dell'interno AsteriskNOW
    User ID: il numero dell’interno configurato in AsteriskNOW
    Domain: l’indirizzo IP del nostro AsteriskNOW
    Password: la password dell’interno


Non ci occupiamo in questo post del settaggio della “Voicemail” che comunque sarebbe possibile configurare accedendo all'omonimo TAB. Ovviamente la funzione voicemail dovrebbe essere debitamente configurata anche su AsteriskNOW. 

Clicchiamo su OK per salvare l'account ed abilitarlo. 

Il softphone si registrerà sul nostro AsteriskNow e consentirà quindi di interagire con il centralino secondo le regole che abbiamo in esso impostato.

Buon Voip a tutti

lunedì 29 agosto 2011

Configurazione account SIP Mesagenet su X-Lite 4 per Windows

Un amico lettore di questo blog ha commentato qualche giorno fa un articolo relativo alla installazione di AsteriskNOW chiedendomi alcuni ulteriori considerazioni relativamente ad X-Lite ed alla sua configurazione.

Sperando di fargli cosa gradita posto oggi la prima mini guida per l'utilizo di X-Lite, sia connesso direttamente ad un provider SIP (è il caso odierno...) sia  connesso direttamente ad un PBX Asterisk.

Questo breve "how to" è perciò relativo alla configurazione di un voip SIP provider su Counterpath X-Lite 4 per Windows che è oggi la versione disponibile più recente.

Per i neofiti del VOIP è bene dire che X-Lite 4 è la versione "limitata" ma FREE del softphone BRIA della Counterpath Corp.

Le limitazioni che la casa impone alla versione FREE (qui i dettagli delle limitazioni funzionali) non intaccano la qualità di un software che garantisce grande affidabilità e un audio di qualità e che costituisce un validissimo "starting point" per esplorare il mondo del Voip.

Vediamo quindi come configurare il software andando con ordine...

All'atto del primo avvio di X-Lite, dopo l'installazione del softphone l'applicazione chiederà di creare un account. 

Attivando la creazione dell'account l'applicazione ci proporrà immediatamente la finestra "Account Settings" dove potremo impostare i dati per la registrazione SIP.

Se, per qualche motivo ciò non dovesse verificarsi la medesima pagina è raggiungibile dal menù X-Lite, scegliendo "Softphone" e quindi  "Account Settings".

La finestra che ci apparirà sarà come quella visibile qui sotto e dovrà essere compilata con i dati dell'account SIP forniti dal vostro provider VOIP.





A titolo puramente esemplificativo riporto i dati minimali di un account SIP Messagenet ma è evidente che disponendo dei dati di connessione forniti dal qualunque voip-provider la configurazione sarà assolutamente elementare.

  • User ID: l'identificativo personale e unico (detto anche URI) ricevuto via e-mail da Messagenet in seguito alla registrazione ai servizi FreeNumber o SmartNumber.
  • Domain: sip.messagenet.it:5061 oppure sip.messagenet.it:5060
  • Password: la password ricevuta via e-mail da Messagenet in seguito alla registrazione ai servizi FreeNumber o SmartNumber.
  • Display Name: generalmente ... il vostro nome
  • Authorization Name: l'identificativo personale e unico (detto anche URI) ricevuto via e-mail da Messagenet in seguito alla registrazione ai servizi FreeNumber o SmartNumber.
A compilazione avvenuta saremo nella situazione rappresentata dalle immagini sottostante.



Cliccando su "OK" X-Lite procederà alla registrazione proponendo la finestra di default dove sarà evidenziato l'account appena creato e lo stato della sua registrazione.




.... ed eccoci pronti a chiamare e ricevere in Voip.


Buon Voip a tutti

  

giovedì 9 giugno 2011

Nuovo Bria iPad Edition 1.0: Voip professionale per iPad

Oggi è stato ufficializzato il rilascio della versione 1.0 per iPad del celebre softphone Bria di casa Counterpath.

La crescita vertiginosa dell'utilizzo dei tablets giustifica l'attenzione con la quale le maggiori case di software guardano a questo nuovo device il cui potenziale è probabilmente lungi dall'essere pienamente espresso.

Bria iPad Edition 1.0 è caratterizzata dalla raffinatezza propria delle creazioni di casa Counterpath che viene qui ottimamente declinata soprattutto sul versante dell'interfaccia utente, come al solito particolarmente curata ed elegante.


Lieve delusione invece deriva dal fatto di non poter apprezzare sin da subito il supporto per le video chiamate, gli SMS, e l'Instant Messaging  che saranno disponibili entro la fine dell'anno con il rilascio di una nuova versione.

Bria iPad Edition 1.0 supporta più account VoIP su protocollo SIP, dispone di un efficiente gestione degli auricolari Bluetooth e sfrutta a pieno le caratteristiche multitasking native di iOS. 

Il softphone - il cui target principale è costituito da una utenza "business" - consente agli utenti di accedere a più di un account personale o aziendale  e gestire, simultaneamente  ad una chiamata, l'utilizzo di altre applicazioni o l'accesso ai documenti presenti sull' iPad.

Data l'adozione dello standard SIP l'applicazione è in grado di lavorare con qualsiasi provider di servizi VoIP così come  con qualunque IP-PBX SIP trasformando di fatto l'iPad in un telefono mobile con tutte le caratteristiche di un telefono da scrivania.

Bria iPad Edition è stato progettato da zero specificatamente gli iPads Apple al fine di consentire il migliore sfruttamento possibile delle dimensioni del dispositivo (ovviamente maggiori di quelle di un iPhone)  e del display ad alta risoluzione, nel tenttativo, ben riuscito, di offrire un'esperienza utente più ricca e coinvolgente.

In Bria iPad Edition la grafica è stata ampiamente integrata con le funzionalità del sistema operativo sottostante. I riquadri di navigazione separati minimizzano  sforzo per trovare le informazioni relative ai contatti e l'avvio delle chiamate evidenziando in ogni frangente di utilizzo l'ottima ergonomia dell'applicazione.
 

Ottimo risulta pure il lavoro fatto sul versante audio che supporta i codec G.711, GSM, iLBC ed il codec G.729 che però viene fornito opzionalmente con sovrapprezzo.

Bria iPad Edition include una lista di fornitori di servizi Voip i cui dati di conessione risultano pre-configurati rendendo la configurazione di un account VoIP una attività veloce e particolarmente agevole anche ai neofiti.

Per chi volesse acquistare Bria iPad Edition dall'Apple iTune Store  ecco il link


Buon Voip a tutti



giovedì 20 gennaio 2011

Configurazione Account SIP - BRIA per Windows

Nel mio ultimo post vi ho parlato di Counterpath BRIA 3.1 per Windows e, tutto considerato, il minimo che io possa fare oggi è quello di iniziare a darne alcune indicazioni circa le principali attività di configurazione.

Questo breve "how to" è perciò relativo alla configurazione di un account SIP su Bria per Windows in versione inglese.

Come vedrete l'attività è sostanzialmente semplice e risulta essere alla portata di tutti.

Andiamo con ordine...

All'atto del primo avvio di Bria per Windows, dopo l'installazione del softphone sul vostro PC, l'applicazione vi mostrerà automaticamente una finestra di Login nella quale troverete il combo-box  in corrispondenza di "Profile" che sarà settato su "Nessun Login richiesto".

Clicckiamo su "Continua" senza modificare le impostazioni del profilo che, eventualmente potremo cambiare in seguito al bisogno.




L'applicazione ci proporrà immediatamente la finestra "Account Settings" da dove potremo impostare i dati dell'account SIP.

Se, per qualche motivo ciò non dovesse verificarsi la medesima pagina è raggiungibile dal menù Bria, scegliendo "Softphone" e quindi  "Account Settings".

Cliccando su aggiungi ci apparirà una schermata come quella visibile qui sotto. Questa  dovrà essere compilata con i dati dell'account SIP forniti dal vostro provider VOIP.




A titolo puramente esemplificativo riporto i dati minimali di un account SIP Messagenet ma è evidente che disponendo dei dati di connessione forniti dal qualunque voip-provider la configurazione sarà assolutamente elementare.

  • User ID: l'identificativo personale e unico (detto anche URI) ricevuto via e-mail da Messagenet in seguito alla registrazione ai servizi FreeNumber o SmartNumber.
  • Domain: sip.messagenet.it:5061 oppure sip.messagenet.it:5060
  • Password: la password ricevuta via e-mail da Messagenet in seguito alla registrazione ai servizi FreeNumber o SmartNumber.
  • Display Name: generalmente ... il vostro nome
  • Authorization Name: l'identificativo personale e unico (detto anche URI) ricevuto via e-mail da Messagenet in seguito alla registrazione ai servizi FreeNumber o SmartNumber.
A compilazione avvenuta saremo nella situazione rappresentata dalle immagini sottostante.


Non dimenticate di agire sul check box "IM/Presence" qualora intendiate configurare anche un account XMPP per la gestione dell'Instant messaging agendo sulla form "XMPP Account" qui visibile.



Una volta immessi i parametri dell'account SIP ed eventualmente quelli dell'account XMPP saremo pronti a procedere.


Cliccando su "OK" ci  comparirà la form "Account Settings" dove sarà evidenziato l'account appena creato e lo stato della sua registrazione.

Et voilà .... ed eccoci pronti a chiamare e ricevere in Voip.


Buon Voip a tutti

  

mercoledì 19 gennaio 2011

Uno sguardo a Counterpath BRIA 3.1 per Windows

In questo blog mi sono occupato spesso di applicazioni per il voip mobile, tuttavia forse poco spazio è stato riservato all'analisi del software voip desktop  con il quale ho cominciato a muovere i primi passi in questo mondo.

E' utile, dunque, che io faccia ammenda!.

Oltre ai rituali buoni propositi di garantire ai softphone maggiore spazio è bene che inizi, da subito, ad occuparmi di quella che considero una delle migliori applicazioni software per il voip. 


L'applicazione è giunta alla versione 3.1 ed è disponibile sia per Windows che per Mac OSX.
Per Linux Counterpath fornisce una release 3.0 particolarmente ottimizzata per la distro Ubuntu ormai diffusa e conosciuta a livello planetario.

Bria 3.1 per Windows dispone di funzioni di video chiamata HD 720p, audio ad alta risoluzione, instant messaging o SMS e supporta più account voip cosicché l'utente può utilizzare account diversi per voce, video chiamata , IM o SMS.

Il softphone è basato sul protocollo aperto SIP che gli consente la più ampia interoperabilità sia con gli  IP PBX maggiormente diffusi a livello aziendale sia con della maggior parte provider VOIP.


L'interfaccia grafica è ben progettata e rende particolarmente semplice l'utilizzo del softphone.

La rubrica indirizzi risulta essere molto ben congegnata e rende l'immediata attivazione delle funzioni di comunicazione. 

La rubrica ha inoltre la possibilià digestire sino a 3000 contatti e di integrare i contatti presenti nella rubrica personale di MS Outlook.

Il Layout del telefono è riorganizzabile e personalizzabile con buona libertà. La tastiera può essere nascosta quando non serve e i vari componenti dell'interfaccia possono essere liberamente spostati e ridimensionati in modo da gestire al meglio lo spazio disponibile sul desktop.

Le funzioni che arricchiscono il prodotto sono realmente innumerevoli. Solo per citare alcune delle più interessanti:

  • Funzione di registrazione delle chiamate voce e video
  • Funzione DO NOT DISTURB sia per chiamate audio/video che per IM
  • Gestione del proprio ID per le chiamate
  • Invio di messaggi istantanei ai gruppi di contatti 
  • Gestione avanzata degli stati OnLine, assente etc.. per quanto riguarda l'IM con possibilità di settare le regole per la privacy in modo personalizzate per ogni contatto.
  • Pieno supporto alle funzioni di comunicazione sicura mediante crittografia dei media via TLS e SRTP
  • Pieno supporto alla gestione di firewall traversal son i più recenti standard (ICE, STUN, e TURN)
  • Supporto completo a funzionalità di gruppo nel caso di utilizzo in ambito aziendale quale Busy Lamp Field (BLF) e Bridge Line Appearance (BLA)
  • Pieno supporto al provisioning centralizzato in ambito aziendale
  • ... e molte altre ancora...

In sintesi:

Si tratta di un prodotto software di alto livello che offre in un softphone quanto di meglio ci si possa aspettare da un hardware voip di classe enterprise.

Il prezzo è chiaramente legato ad un target di tipo business ed è comunque commisurato alla qualità ed alle funzioni rese disponibili.


Buon Voip a tutti


mercoledì 10 novembre 2010

Rilasciata BRIA Android Edition

Oggi al centro dell'a nostra attenzione c'è ancora una applicazione voip per Android OS. 

Si tratta di Bria Android Edition della Counterpath.

La crescita di Android negli ultimi mesi è stata realmente impressionante e giustifica l'attenzione con la quale le maggiori case di software guardano a questa piattaforma dal potenziale ancora largamente da scoprire.

Bria Android Edition è caratterizzata dalla raffinatezza propria delle creazoni di casa Counterpath che viene qui ottimamente declinata sia sul versante dell'interfaccia utente, pulita ed elegante, sia su quello della ricchezza delle funzioni messe a disposizione dell'utente e delle soluzioni tecnologiche adottate.


La grafica è stata studiata con attenzione al fine di ottenere le migliori condizioni di utilizzo e la più ampia integrazione con le funzionalità del sistema operativo sottostante. 
I contatti dell'applicazione sono integrati con quelli del dispositivo e le funzioni rese disponibili sono quelle che si possono trovare su un hardware voip desktop di alta gamma.

Ottimo risulta pure il lavoro fatto sul versante audio che supporta i codec G.711, GSM, iLBC ed il codec G.729 che però viene fornito opzionalmente con sovrapprezzo.

Bria Android Edition è una applicazione voip basata su standard SIP per cui si integra perfettamente sia con la maggior parte dei sistemi IP PBX proprietari sia con le soluzioni PBX Asterisk based con la chiara ambizione di divenire l'estensione mobile di riferimento degli utenti Android di tipo business.

Vediamone in sintesi le caratteristiche salienti:

  • Pieno supporto al protocollo SIP
  • Supporto alle funzionalità multi-tasking per l'utilizzo simultaneo con altre applicazioni anche ad applicazione "minimizzata" (esempio: ricezione di chiamate mentre si utilizzano altre applicazioni)
  • Visualizzazione della chiamata e indicatore Voicemail
  • Supporto alle funzioni Voicemail
  • Supporto alle funzioni Vivavoce, Mute e Attesa
  • Gestione estesa della cronologia delle chiamate con possibilità di  visualizzazione delle chiamate effettuate, di quelle ricevute e/o perse etc..
  • Elenco dei contatti integrato con quello dello smartphone
  • Supporto alla personalizzazione dei contatti con avatar e suonerie
  • Gestione di piani di selezione sull'applicazione
  • Pieno supporto a chiamate multiple con la possibilità di
    • Swap o tra due chiamate attive
    • Conferenza di più chiamate
    • Trasferimento di chiamata gestito o automatico
  •  Pieno supporto ai codec audio G.711A / u, iLBC e GSM ( G.729 opzionale) con selezione automatica del migliore codec per garantire una qualità ottimale di chiamata
  • Funzionalità di eliminazione del rumore di fondo e degli echi
  • Supporto alla modalità DTMF allorquando sia necessario digitare numeri/comandi ad un risponditore automatico 

Bria Android Edition richiede Android 2.1 o superiore ed è testato sui seguenti dispositivi mobili:

  • HTC EVO
  • HTC Incredible
  • HTC Desire
  • Nexus One
  • Samsung Galaxy S (i9000, Epic, Vibrant, Fascinate, Captivate)
  • Motorola Droid 1,2,x
  • Motorola Charm

Per chi volesse acquistare  Bria Android Edition  ecco il link: https://secure.counterpath.com/Store/CounterPath/Android.aspx


Buon Voip a tutti



mercoledì 6 ottobre 2010

Configurazione Account SIP - BRIA iPhone Edition

Qualche post fa ho parlato del rilascio di BRIA iPhone Edition, il softphone della Counterpath per il melafonino.

Sulla base delle richieste pervenute da alcuni amici della rete  credo sia opportuno postare un breve "how to" relativo alla configurazione di un account SIP sul Bria per iPhone anche se l'attività è sostanzialmente semplice.
Se avete appena installato la APP Bria nel vostro iPhone, al primo avvio, l'applicazione vi mostrerà automaticamente la pagina di creazione dell'account SIP.

Se, per qualche motivo ciò non dovesse verificarsi la medesima pagina è raggiungibile cliccando il bottone "Settings" della barra di navigazione nella parte bassa dello schermo e  selezionando successivamente "Account Settings".

Vi apparirà una schermata come quella visibile qui sotto che dovrà essere compilata con i dati dell'account SIP forniti dal vostro provider VOIP.




A titolo puramente esemplificativo riporto i dati minimali di un account SIP Messagenet:


  • Display Name: generalmente ... il vostro nome
  • Username: l'identificativo personale e unico (detto anche URI) ricevuto via e-mail da Messagenet in seguito alla registrazione ai servizi FreeNumber o SmartNumber.
  • Authorization User: come sopra
  • Password: la password ricevuta via e-mail da Messagenet in seguito alla registrazione ai servizi FreeNumber o SmartNumber.
  • Domain/Realm: sip.messagenet.it
  • Sip Proxy: sip.messagenet.it:5061 oppure sip.messagenet.it:5060
A compilazione avvenuta saremo nella situazione rappresentata dalle immagini sottostanti e saremo quindi pronti alla registrazione dell'account SIP.





Clicchiamo allora sul tasto verde "Register" ed attendiamo la conferma della registrazione a fianco di "Account Status" ed eccoci pronti a chiamare e ricevere in Voip.




Buon Voip a tutti

  

giovedì 23 settembre 2010

CounterPath annuncia Bria per Android

Sembra si stia aprendo una vera e propria corsa alla creazione di applicazioni Voip di taglio commerciale per la piattaforma Android OS di Google.
 
E’ infatti di questi giorni l’annuncio della CounterPath di una nuovissima versione per Android del suo notissimo softphone Bria di cui vi ho già parlato relativamente alla versione per iPhone.

 
L’applicazione sarà lanciata ufficialmente al grande pubblico nel mese di ottobre ma pochi eletti, oltre ai beta tester,  hanno potuto già godere di una preview del nuovo gioiello al Forum Metaswitch che si è tenuto la scorsa settimana ad Orlando in Florida.

CounterPath, come molte altre società attive in questo filone, sta lavorando  e collaborando molto intensamente con numerosi provider voip per offrire applicazioni convergenti fisso-mobile destinate a consentire la piena fruibilità di voce,  Instant Messaging e Video chiamate al pari delle possibilità offerte dalle applicazioni desktop più blasonate.
 
La spiegazione di tutta questa attività stà nella crescita prodigiosa degli hardware mobili disponibili e nel contemporaneo boom di mercato degli smartphone che apre prospettive commerciai di enorme interesse. 


I rumors della rete danno la nuova App per Android OS come allineata agli ottimi livelli qualitativi che la casa è riuscita a consolidare nel corso degli anni per le sue applicazioni di punta.

Non ci resta che attendere ottobre per una verifica sul campo.

domenica 29 agosto 2010

Counterpath Bria SIP softphone per iPhone

Girovagando per la rete sono incappato in un link della Counterpath e la cosa mi ha fatto tornare alla mente i miei primi passi nel mondo del voip con X-Lite. 

Ad onor del vero insieme ad X-Lite, notissimo softphone free disponibile per Windows e per Linux, dovrei citare anche Ekiga, il progetto open source con il quale mi sono divertito a fare i primi esperimenti  di fonia IP sulla LAN  domestica.

X-Lite non è che il capostipite di una serie di ottimi softphone  della Counterpath che ha recentemente inteso intensificare la sua presenza nel mercato dei client per il mobile voip con una release ad  hoc per iPhone della sua ultra premiata applicazione BRIA.

Bria per iPhone è un telefono basato sul protocollo  SIP ed è utilizzabile  sia  sull'iPhone che sull'iPod touch ed utilizza la rete Wi-Fi o 3G per effettuare e ricevere chiamate.

Una delle caratteristiche più rilevanti di Bria è quella di facilitare al massimo la gestione della comunicazione  grazie alla completa integrazione dei contatti già presenti sull'iPhone e ad una interfaccia molto intuitiva. Infatti oltre alla completa possibilità di personalizzare gli sfondi  dell'applicazione è possibile accedere alla funzione di cronologia delle chiamate che risulta chiara e ben organizzata con elenco completo delle chiamate ricevute, di quelle senza risposta e delle chiamate effettuate tutte con le relative statistiche.

L'applicazione consente di ricevere agevolmente più chiamate contemporaneamente, di passare da una chiamata all'altra, di unire due diverse chiamate in una conference call, di dividere le chiamate convergenti in una conference call in due chiamate separate e di indirizzare trasferimenti di chiamata in maniera automatica.

L'edizione per iPhone di Bria supporta l'utilizzo degli auricolari e dei microfoni  bluetooth associati all'iPhone ed incorpora features di sicurezza avanzate che consentono di effettuare chiamare con segnale audio cifrato. 
Le funzionalità audio inoltre comprendono la gestione dei più comuni codec audio compreso il G.711 ed il GSM. Opzionalmente (...quindi  a pagamento) è possibile installare anche il codec G.729.

L'applicazione, che è disponibile a pagamento nell'APPStore, sembra realmente avere in sè tutti gli elementi necessari per un utilizzo confortevole del Voip sul iPhone e rappresenta una valida scelta nel novero delle applicazioni SIP-Voip rivolte a questo tipo di smartphone.


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